Hipercor hizo el jueves 13 de Marzo balance de los primeros nueve meses de su nueva estrategia de precios. La compañía anunció el año pasado que iba a rebajar los artículos de alimentación para estar al mismo nivel que otras cadenas. Buscaba así robar clientes a competidores como Carrefour o Mercadona. El grupo ha asegurado que han captado 600.000 nuevos clientes en total en los supermercados que controla, lo que supone cerca de 2.000 nuevos compradores cada día.
La compañía no ha querido ofrecer cifras concretas de ventas. Diego Copado, director de comunicación, ha asegurado que la facturación en alimentación del grupo ha crecido "casi a doble dígito". Victor del Pozo, responsable de compras de alimentación de la compañía, ha explicado que la reducción de costes para captar clientes de la competencia, y que comenzó con descuentos del 20%, se ha ampliado al 25% y a 6.000 artículos.
"Estamos dispuestos a mantener la presión competitiva hasta donde haga falta. Si la posición del resto de las empresas es seguir bajando precios, nosotros también lo haremos", ha asegurado Del Pozo. "Todos hemos hecho esfuerzos en los márgenes de beneficio. Nosotros y también los proveedores", ha reconocido.
La compañía, que controla los supermercados de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor y Opencor, ha explicado que recibe informes con estadísticas de los precios que aplican los grupos de distribución más importantes de España dos veces al mes y con los precios de frescos una vez a la semana. Según estas cifras, aplica rebajas en sus artículos para mantener sus precios al mismo nivel o por debajo del resto de cadenas, según asegura la compañía.
Los directivos niegan, sin embargo, que estén inmersos en una guerra de precios. En realidad, según Del Pozo, los márgenes para competir en precios ya son muy limitados, porque las diferencias entre las cadenas se han estrechado mucho. "Ahora la diferencia la marcará el valor añadido", ha asegurado.
Copado ha reconocido que a la mejora en sus ventas de alimentación puede haber ayudado también la mayor libertad de horarios comerciales en ciudades como Valencia, donde ahora abren los domingos. Sin embargo, ha asegurado que son los nuevos precios lo que les han permitido tener más visitas y que el tiquet de compra medio haya crecido.
Las características que poseen los Hipermercados son, entre otros, el régimen de autoservicio, en el que se ofrece una amplia gama de artículos de alimentación en una gran superficie. Dispone de una zona de aparcamiento gratuito (si se realizan compras dentro del establecimiento). Suelen estar en núcleos urbanos o lugares transitados, próximos a vías de gran circulación y disponen de buena comunicación.
En nuestro caso, Hipercor tiene un horario amplio (de 10:00 a 22:00) de lunes a domingo en muchos de sus establecimientos. Las gamas de productos ofrecidas por Hipercor son amplias y muy variadas, desde productos de limpieza del hogar hasta material textil.
Como se ha hecho referencia anteriormente, Hipercor posee un valor añadido, ya que posee facilidades de financiación, atención al cliente personalizada, etc.
Hipercor apuesta por continuas campañas de publicidad. No es difícil ver promociones en televisión frecuentemente sobre productos y ofertas.
La ventaja para el dueño del hipermercado es que vende una gran cantidad de productos. Para los consumidores, obtienen precios mas bajos y ajustados, se le ofrecen servicios amplios y pueden encontrar una gran variedad de productos debido al gran surtido. Como inconveniente, para el empresario puede ser que, al tratarse de una gran inversión, la demanda no resulte lo suficientemente rentable. Para el consumidor, puede llegar a ser un problema su ubicación, aunque Hipercor suele estar en buenas posiciones, como se ha mencionado anteriormente.
FUENTE: http://economia.elpais.com/economia/2013/03/14/actualidad/1363262310_571321.html
